Afin d’accompagner les habitants dans le projet de rénovation énergétique de leur maison, Ma Rénov Bordeaux Métropole propose aux collectivités d’accueillir ces métropolitains sur rendez-vous, au sein de la commune de leur logement à rénover. Cette maison à rénover doit être à usage de résidence principale et l’habitant sollicitant ce service public, pour sa part, propriétaire, bailleur ou locataire.
SUR PLACE, AU TÉLÉPHONE OU EN VISIO-CONFÉRENCE
Pour les rendez-vous en présentiel, le lieu d’accueil peut se trouver en mairie, au CCAS ou dans tout autre bâtiment de la collectivité. Il vous sera précisé lors de la prise de rendez-vous. Tout habitant peut, par ailleurs, solliciter un rendez-vous téléphonique ou en visioconférence, selon les modalités les plus adaptées à sa situation et sa disponibilité. Un centre d’appels est mis à disposition de l’ensemble des communes, à cet effet.
Pour contacter le centre d’appels : 05 57 20 70 20.
UN CONSEIL GRATUIT ET SUR-MESURE
Ces rendez-vous en commune offrent aux habitants un conseil de proximité sur les plans technique et financier. Ces conseils et rendez-vous, neutres et gratuits, sont assurés par des associations partenaires du dispositif Ma Rénov Bordeaux Métropole, le CREAQ (Centre Régional d’Eco-énergétique d’Aquitaine) ou la MPS (Maison de la Promotion Sociale), selon la commune. La coordination de ces rendez-vous est assurée par l’équipe de Ma Rénov Bordeaux Métropole, Service de la Maitrise de l’Énergie dans le Bâti.
Enfin, des webinaires sur le thème de la rénovation énergétique du bâti sont proposés tout au long de l’année par Ma Rénov Bordeaux Métropole. Pour en savoir plus, consulter l’agenda Ma Rénov Bordeaux Métropole.
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